Informativa sulla privacy

Attraverso questo sito web vengono raccolti dati personali necessari per la gestione e la manutenzione di alcuni dei nostri servizi.

Ti informiamo che il titolare del sito web (responsabile del trattamento) è conforme alla Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPDGDD), al Regolamento UE 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, RGPD), nonché alle altre normative vigenti e applicabili di volta in volta, garantendo il corretto utilizzo e trattamento dei dati personali dell'utente.

Ai sensi dell'articolo 13 del RGPD e dell'articolo 11 della LOPDGDD, la presente Informativa sulla privacy si applica ai trattamenti dei dati personali effettuati da ARENA ROJA JEWELRY, S.L. (di seguito, ARENA ROJA JEWELRY, S.L.) in qualità di responsabile del trattamento, in relazione ai dati forniti dagli utenti e/o clienti (persone fisiche) a seguito della richiesta di informazioni e/o della sottoscrizione dei servizi e/o prodotti forniti e commercializzati tramite questo sito web, o raccolti in una qualsiasi delle sezioni di questo sito.

Identità del responsabile del trattamento dei suoi dati personali

Responsabile del trattamento: ARENA ROJA JEWELRY, S.L.
Nome commerciale: ARENA ROJA JEWELRY, S.L.
NIF: B44685253
Sede: RAMBLA CATALUNYA 105 2o 2a, CP 08008, BARCELONA, SPAIN
Email: customerservice@arenarojabrand.com

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali saranno utilizzati per la gestione e il controllo del rapporto commerciale instaurato tra l'utente e il responsabile del trattamento e, nello specifico, per:

Gestire l'accesso completo e il corretto utilizzo dei servizi e/o prodotti da parte degli utenti.
Per comunicare con gli utenti in risposta a segnalazioni, richieste, commenti e domande inviati tramite i moduli di contatto del nostro sito web (incluse e-mail e/o telefonate).
Per fornire, aggiornare, mantenere e proteggere i servizi e/o prodotti offerti
Per offrire nuovi servizi e/o prodotti, offerte speciali o aggiornamenti.
Se del caso, gestire i processi di selezione del personale per la selezione di lavoratori e/o collaboratori.
Comunicazioni: potremo inviarle e-mail, messaggi e altri tipi di comunicazioni in riferimento ai servizi e/o prodotti contrattualizzati, nonché per questioni tecniche che possano riguardare questo sito web. Tali comunicazioni sono considerate parte dei servizi e/o prodotti contrattualizzati o richiesti.
Se del caso, comunicazioni commerciali (marketing): potremo utilizzare i suoi dati personali per contattarla, sia per via elettronica sia non elettronica, per effettuare sondaggi, raccogliere la sua opinione sul servizio fornito e, occasionalmente, per informarla in merito a modifiche e sviluppi importanti dei servizi e/o prodotti, nonché a offerte e/o promozioni dei nostri servizi e/o prodotti o di aziende terze a noi collegate. Tali offerte commerciali saranno in ogni caso autorizzate espressamente e separatamente dall’utente. Questo consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento utilizzando i mezzi e le modalità predisposti a tal fine.

Non tratteremo i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle sopra descritte, salvo che ciò sia imposto dalla legge o che esista una richiesta giudiziaria e/o amministrativa che comporti un trattamento dei dati per finalità diverse da quelle esposte.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali forniti saranno conservati e trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale con l’utente, fatta salva la possibilità di esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati. I dati potranno inoltre essere conservati per il tempo strettamente necessario ad adempiere agli obblighi di legge applicabili al titolare del trattamento.

I dati personali delle persone interessate a ricevere informazioni commerciali e newsletter saranno conservati a tempo indeterminato, finché l’interessato non richieda di opporsi all’invio di comunicazioni commerciali o la cancellazione dei propri dati.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

ARENA ROJA JEWELRY, S.L. tratta i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche: il consenso dell’interessato (1), l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (2) e il legittimo interesse (3).

Il consenso dell’interessato prestato per le finalità sopra descritte, che sarà richiesto:

Prima di procedere al trattamento dei suoi dati,
Durante la procedura di registrazione/contrattualizzazione come cliente o,
Al momento de inviare comunicazioni commerciali di ARENA ROJA JEWELRY, S.L..

Le richieste di informazioni che ci invii richiedono che tu ci fornisca volontariamente i dati necessari per poterle gestire. Tuttavia, puoi liberamente rifiutarti di fornirci tali dati o, successivamente, revocare il consenso precedentemente prestato al trattamento dei tuoi dati. In tali casi, il rifiuto di fornire i dati personali comporterà l'impossibilità di gestire le richieste degli utenti, mentre la revoca del consenso prestato non inciderà sui trattamenti basati sul consenso dell'interessato effettuati prima della revoca.

Il trattamento dei dati da parte di ARENA ROJA JEWELRY, S.L. è necessario per la esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'applicazione, su sua richiesta, di misure precontrattuali. Questa base giuridica si applicherà se l'utente acquista prodotti o sottoscrive servizi tramite il nostro sito web.

Il legittimo interessedi ARENA ROJA JEWELRY, S.L. a mantenere e fidelizzare i propri clienti e/o utenti e a soddisfare meglio le loro aspettative o gli interessi precedentemente manifestati, ad esempio: migliorare i prodotti e/o i servizi offerti, gestire richieste, domande o reclami, offrire prodotti simili a quelli acquistati, informare sulle promozioni e sugli sconti in vigore, tra gli altri. Tutto quanto sopra indicato si intende fatto salvo l'adempimento da parte di ARENA ROJA JEWELRY, S.L. degli ulteriori obblighi relativi all'invio di comunicazioni commerciali per via elettronica, disciplinati dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico.

ARENA ROJA JEWELRY, S.L. ritiene che, fornendoci i propri dati personali, l'interessato garantisca e si assuma la responsabilità della loro veridicità, attualità e accuratezza, e che accetti e acconsenta espressamente al loro trattamento per le finalità precedentemente descritte.

DESTINATARI DI CESSIONI O TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI.

In generale, ARENA ROJA JEWELRY, S.L. non cederà i tuoi dati personali a terzi, salvo che sia legalmente obbligata a farlo o che tu ci abbia espressamente autorizzato utilizzando i nostri servizi e/o prodotti.

ARENA ROJA JEWELRY, S.L. non effettuerà trasferimenti internazionali dei dati personali raccolti tramite questo sito web, fatta eccezione per i seguenti casi:

Che il trasferimento internazionale dei dati sia necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l'interessato è parte.
Che il trasferimento internazionale dei dati sia necessario in applicazione della legislazione vigente.
Che il trasferimento internazionale dei dati avvenga previo consenso esplicito dell'interessato.
Che il trasferimento internazionale dei dati avvenga perché il sito web è ospitato su server situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

In ogni caso, qualora possano verificarsi trasferimenti internazionali di dati, ARENA ROJA JEWELRY, S.L. verificherà che il Paese importatore dei dati garantisca un livello adeguato di protezione in applicazione della normativa vigente.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI.

La normativa in materia di protezione dei dati consente di esercitare nei confronti del titolare del trattamento i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione («diritto all'oblio»), limitazione del trattamento, portabilità e di non essere sottoposti a decisioni individualizzate. Di seguito spieghiamo in cosa consistono tali diritti:

Diritto di accesso: Consente all'interessato di conoscere e ottenere informazioni sui propri dati personali sottoposti a trattamento.
Diritto di rettifica: Consente di correggere errori, modificare i dati inesatti o incompleti e garantire l'esattezza dei propri dati personali.
Diritto alla cancellazione: Consente di richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non siano più necessari per l'esecuzione o la prestazione del servizio.
Diritto di opposizione: Consente all'interessato di impedire il trattamento dei propri dati personali o di richiederne la cessazione, salvo che sussistano motivi legittimi o che ciò sia necessario per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami; in tal caso, li manterremo bloccati per il periodo corrispondente.
Diritto di opposizione all'invio di pubblicità: Gli interessati potranno opporsi all'invio di comunicazioni commerciali. In tal caso, potranno revocare in qualsiasi momento il proprio consenso a ricevere tali notifiche.
Limitazione del trattamento: In determinate circostanze, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso saranno conservati esclusivamente per l'esercizio o la difesa di reclami.
Portabilità dei dati: Gli interessati possono chiedere di ricevere i dati che li riguardano e che ci hanno fornito oppure, purché tecnicamente possibile, di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento di loro scelta, in un formato strutturato di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
Diritto a non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate (inclusa la profilazione): Gli interessati hanno il diritto a non essere sottoposti a una decisione basata sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida significativamente sull'interessato.
Possibilità di revocare il consenso: L'interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato quando questo costituisce la base giuridica del trattamento dei dati personali, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato al momento della comunicazione dei propri dati.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra esposti, ti chiediamo di contattarci attraverso i dati di contatto indicati nella sezione “Identificazione del responsabile del trattamento dei dati personali”, includendo le seguenti informazioni: nome e cognome, numero di DNI, indirizzo postale e/o e-mail di contatto, indicando il tipo di diritto e specificandone le condizioni. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità.

Possibilità di presentare un reclamo all'Autorità di controllo: ARENA ROJA JEWELRY, S.L. ti informa inoltre del diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es) qualora ritenga che il trattamento effettuato non sia conforme alla normativa vigente.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Minori

ARENA ROJA JEWELRY, S.L. consiglia l'uso di questo sito web alle persone di età superiore ai 18 anni. Se vi accedono minori di 14 anni, sarà necessario il consenso dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali del minore affinché possa essere effettuato il trattamento dei suoi dati personali. I genitori, i tutori o i rappresentanti legali del minore saranno gli unici responsabili dei contenuti ai quali il minore potrebbe avere accesso visitando il nostro sito web.

Social network

È possibile che ARENA ROJA JEWELRY, S.L. disponga di profili sui diversi social network. È inoltre possibile che l'utente possa accedere agli spazi privati eventualmente presenti su questo sito web tramite i propri account sui social network, anziché effettuare l'accesso con nome utente e password. In tali casi, si informa gli utenti che forniscono i propri dati personali tramite le informazioni disponibili attraverso il proprio account e/o profilo utente sui social network che questi ultimi sono responsabili dei trattamenti dei dati effettuati, salvo che vengano espressamente comunicate condizioni diverse per uno specifico trattamento.

Conservazione di determinati dati

ARENA ROJA JEWELRY, S.L. informa che, in conformità alle disposizioni della Legge 25/2007 del 18 ottobre, sulla conservazione dei dati relativi alle comunicazioni elettroniche e alle reti pubbliche di comunicazione, dovrà conservare determinati dati sul traffico generati durante lo svolgimento delle comunicazioni, al fine di cederli alle autorità legittimate quando ricorrano le circostanze legali previste dalla stessa legge.

Dati registrati

I nostri server raccolgono automaticamente informazioni quando l'utente utilizza i servizi dei siti web. Questi dati di registrazione possono includere, tra gli altri, l'indirizzo IP, l'identificazione del dispositivo dal quale si accede al nostro sito web, il sistema operativo utilizzato e la configurazione del dispositivo.

Misure di sicurezza

Si informa l'utente che il titolare del sito web (responsabile del trattamento) ha adottato le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei suoi dati personali e impedirne l'alterazione, la perdita e il trattamento e/o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati archiviati e dei rischi a cui sono esposti, siano essi derivanti dall'azione umana o dall'ambiente fisico o naturale. Sono state inoltre adottate misure aggiuntive volte a rafforzare la riservatezza e l'integrità delle informazioni personali in possesso di ARENA ROJA JEWELRY, S.L., mantenendo costantemente la supervisione, il controllo e la valutazione dei processi per garantire il rispetto della privacy dei dati.

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie propri e di terze parti. È possibile trovare tutte le informazioni dettagliate relative ai cookie nella nostra Politica sui cookie.